EN PL ES

Regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną Vibora

Wersja 2.0 — obowiązuje od 7 sierpnia 2026 r.

1. Usługodawca i dane kontaktowe

Usługodawcą platformy Vibora („Serwis”) jest PAWEŁ PŁOCHARCZYK, przedsiębiorca wpisany do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej, adres do korespondencji: Myszyniec Stary 1B, 07-430 Myszyniec Stary, Polska, NIP: 7582387927, REGON: 524221729 („Usługodawca”, „my”).

Niniejszy dokument jest regulaminem, o którym mowa w art. 8 ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną. Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie przed zawarciem umowy w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie.

2. Zakres Serwisu

Vibora jest usługą cyfrową wspierającą organizowanie i obsługę amatorskich turniejów oraz meczów padla. Serwis umożliwia w szczególności:

Na dzień wejścia w życie Regulaminu Serwis jest nieodpłatny i nie obsługuje płatności ani zawierania umów z organizatorami obiektów sportowych. O wprowadzeniu odpłatności poinformujemy z wyprzedzeniem; wymagałoby to odrębnej akceptacji warunków cenowych.

Usługodawca dostarcza narzędzie informatyczne i co do zasady nie jest organizatorem konkretnego turnieju, właścicielem obiektu, trenerem, sędzią ani stroną ustaleń pomiędzy uczestnikami. Organizator odpowiada za zasady wydarzenia, bezpieczeństwo miejsca i uprawnienie do przetwarzania danych osób dodanych do turnieju.

3. Wymagania techniczne i ryzyka

Do korzystania z Serwisu potrzebne są: urządzenie z dostępem do Internetu, aktualny system i przeglądarka lub aktualna wersja aplikacji Vibora, aktywny adres e-mail oraz — dla wybranych funkcji — włączona obsługa JavaScript, plików cookie niezbędnych do logowania, aparatu lub powiadomień.

Korzystanie z usług internetowych może wiązać się między innymi z ryzykiem przejęcia danych logowania, złośliwego oprogramowania, phishingu, nieautoryzowanego dostępu oraz czasowej utraty dostępności. Użytkownik powinien chronić urządzenie i dane logowania, stosować unikalne hasło oraz instalować aktualizacje bezpieczeństwa.

4. Zawarcie i czas trwania umowy

Umowa o świadczenie Serwisu zostaje zawarta na czas nieoznaczony z chwilą utworzenia konta po zaakceptowaniu Regulaminu. Potwierdzenie zapoznania się z Polityką Prywatności nie jest zgodą na wszystkie operacje przetwarzania — podstawy przetwarzania opisuje Polityka Prywatności.

Utworzenie konta i rozpoczęcie korzystania z funkcji Serwisu oznacza żądanie rozpoczęcia świadczenia usługi niezwłocznie. Konsument może odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od jej zawarcia, przesyłając jednoznaczne oświadczenie na adres legal@vibora.cloud. Może skorzystać z następującej treści: „Ja, [imię i nazwisko], niniejszym odstępuję od umowy dotyczącej konta [adres e-mail], zawartej dnia [data]”. Niezależnie od tego konto można w każdej chwili usunąć bez opłat w aplikacji.

Konto może utworzyć wyłącznie osoba, która ukończyła 18 lat. Podczas rejestracji Użytkownik składa obowiązkowe oświadczenie o pełnoletności; nie zbieramy w tym celu pełnej daty urodzenia. Serwis nie jest przeznaczony dla osób niepełnoletnich.

5. Konto i obowiązki Użytkownika

Użytkownik podaje prawdziwy adres e-mail, utrzymuje aktualność danych i chroni dane logowania. Konto jest osobiste i nie może być sprzedawane ani udostępniane osobom trzecim. Należy niezwłocznie poinformować nas o podejrzeniu nieautoryzowanego dostępu.

Użytkownik zobowiązuje się korzystać z Serwisu zgodnie z prawem, Regulaminem, zasadami uczciwej rywalizacji i prawami innych osób. Zabronione jest w szczególności:

6. Turnieje, gracze anonimowi i treści Użytkowników

Organizator turnieju określa jego zasady i rozstrzyga spory sportowe. Wyniki zatwierdzone w Serwisie wpływają na tabelę i osiągnięcia; użytkownicy powinni sprawdzić je przed zatwierdzeniem. Serwis nie gwarantuje, że wydarzenie odbędzie się ani że informacje podane przez organizatora są kompletne.

Dodając gracza nieposiadającego konta, organizator może podać jego imię, nick, pseudonim albo imię z pierwszą literą nazwiska w zakresie niezbędnym do rozpoznania gracza i obsługi turnieju. Przed dodaniem uczestnika organizator informuje go o przekazaniu jego nazwy wyświetlanej i wyników do Serwisu, udostępnia mu Politykę Prywatności i potwierdza wykonanie tego obowiązku w Serwisie. Nie należy wpisywać pełnego nazwiska, danych szczególnych kategorii, danych kontaktowych ani innych informacji zbędnych do obsługi turnieju.

Użytkownik zachowuje prawa do przesłanego awatara i innych własnych treści. Udziela Usługodawcy niewyłącznej, nieodpłatnej licencji na ich przechowywanie, techniczne przetwarzanie i wyświetlanie w zakresie niezbędnym do świadczenia Serwisu. Licencja wygasa po usunięciu treści, z uwzględnieniem technicznego czasu usunięcia kopii.

7. Zgłoszenia i moderacja

Treść lub zachowanie, które może być bezprawne albo naruszać Regulamin, można zgłosić przez formularz /report albo na legal@vibora.cloud. Zgłoszenie powinno zawierać dokładną elektroniczną lokalizację treści, uzasadnienie, imię lub nazwę i e-mail zgłaszającego oraz potwierdzenie działania w dobrej wierze. Zgłoszenia rozpatrujemy rzetelnie, obiektywnie i bez zbędnej zwłoki.

Możemy usunąć treść, ograniczyć jej widoczność, czasowo ograniczyć funkcję albo zawiesić lub usunąć konto, gdy jest to proporcjonalne i konieczne z powodu naruszenia prawa, Regulaminu, bezpieczeństwa Serwisu lub praw innych osób. O ile prawo lub względy bezpieczeństwa nie stoją temu na przeszkodzie, przekażemy uzasadnienie decyzji i informację o możliwości złożenia reklamacji.

8. Dostępność, aktualizacje i zmiany

Świadczymy Serwis z należytą starannością, ale mogą występować przerwy techniczne, konserwacyjne lub wynikające ze zdarzeń pozostających poza naszą kontrolą. Zapewniamy aktualizacje, w tym aktualizacje bezpieczeństwa, wymagane do zachowania zgodności usługi cyfrowej z umową.

Możemy zmieniać funkcje Serwisu z uzasadnionych przyczyn, takich jak bezpieczeństwo, zmiana prawa, rozwój techniczny, zapobieganie nadużyciom lub wycofanie funkcji o niewielkim wykorzystaniu. Zmiana nie może generować kosztów po stronie Użytkownika. O zmianie istotnie i negatywnie wpływającej na dostęp lub korzystanie poinformujemy z odpowiednim wyprzedzeniem na trwałym nośniku oraz, gdy wymagają tego przepisy, umożliwimy rozwiązanie umowy.

Zmiany Regulaminu wymagają obiektywnej przyczyny. O istotnych zmianach poinformujemy co najmniej 14 dni przed ich wejściem w życie, chyba że natychmiastowa zmiana jest konieczna z powodu prawa lub pilnego zagrożenia bezpieczeństwa. Nowa wersja wymagająca akceptacji zostanie przedstawiona w Serwisie; brak akceptacji umożliwia usunięcie konta i zakończenie umowy.

9. Zgodność usługi i reklamacje

Reklamację dotyczącą działania Serwisu, konta, moderacji lub rozliczenia danych można wysłać na legal@vibora.cloud. Powinna zawierać dane pozwalające zidentyfikować konto, opis problemu, datę jego wystąpienia i oczekiwany sposób rozwiązania. Odpowiemy w terminie 14 dni od otrzymania reklamacji.

Konsumentowi przysługują bezpłatne środki ochrony przewidziane w przepisach o zgodności usług cyfrowych z umową, w szczególności żądanie doprowadzenia usługi do zgodności, a w przypadkach przewidzianych prawem — odstąpienie od umowy. Regulamin nie ogranicza bezwzględnie obowiązujących praw konsumenta.

Po wyczerpaniu postępowania reklamacyjnego konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania sporów konsumenckich, w tym pomocy właściwego miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów albo Inspekcji Handlowej. Skorzystanie z tych sposobów jest dobrowolne.

10. Odpowiedzialność

Usługodawca odpowiada na zasadach wynikających z powszechnie obowiązującego prawa. Żadne postanowienie Regulaminu nie wyłącza ani nie ogranicza odpowiedzialności wobec konsumenta w zakresie, w którym byłoby to niedopuszczalne.

Nie odpowiadamy za organizację i przebieg wydarzeń sportowych, stan obiektu, działania organizatorów i uczestników ani za szkody sportowe, chyba że odpowiedzialność wynika z naszego własnego działania lub zaniechania. Użytkownik sam ocenia swój stan zdrowia i możliwość udziału w aktywności sportowej.

Wobec użytkowników niebędących konsumentami ani przedsiębiorcami na prawach konsumenta, w zakresie dopuszczalnym przez prawo, nie odpowiadamy za utracone korzyści ani szkody pośrednie spowodowane okolicznościami, za które nie ponosimy winy.

11. Zakończenie umowy i usunięcie konta

Użytkownik może zakończyć umowę w każdym czasie przez usunięcie konta w aplikacji lub kontakt z legal@vibora.cloud. Usunięcie konta powoduje usunięcie danych uwierzytelniających i anonimizację profilu zgodnie z Polityką Prywatności; historia turniejów i meczów może pozostać pod losowym pseudonimem dla zachowania integralności wyników.

Możemy zakończyć świadczenie Serwisu z ważnych przyczyn, w szczególności trwałego zakończenia działalności, obowiązku prawnego lub poważnego albo powtarzającego się naruszenia Regulaminu. Jeżeli to możliwe, poinformujemy o tym z wyprzedzeniem i umożliwimy pobranie danych w zakresie wymaganym prawem.

12. Dane osobowe

Zasady przetwarzania danych, odbiorcy, okresy przechowywania i prawa osób opisane są w Polityce Prywatności dostępnej w Serwisie. Zgody na marketing i powiadomienia push są dobrowolne i mogą zostać wycofane bez wpływu na podstawowe funkcje konta.

13. Prawo właściwe i spory

Regulamin podlega prawu polskiemu. Wybór ten nie pozbawia konsumenta ochrony przyznanej mu przez bezwzględnie obowiązujące przepisy państwa jego zwykłego pobytu. Spory rozstrzyga sąd właściwy według obowiązujących przepisów; Regulamin nie narzuca konsumentowi wyłącznej właściwości sądu siedziby Usługodawcy.

14. Postanowienia końcowe

Jeżeli jedno z postanowień okaże się nieważne, pozostałe zachowują moc. Aktualna wersja Regulaminu jest dostępna w Serwisie. Pytania, reklamacje i oświadczenia można kierować na: